Thế Giới

Bài viết

Những quy định nghiêm ngặt trong ngành dịch vụ, khách sạn



Hình bài viết Những quy định nghiêm ngặt trong ngành dịch vụ, khách sạn

Khách sạn Dorchester ở London (Anh) cấm nhân viên để da bóng nhờn và móng tay dài. Trong khi đó, người làm tại Disney World và hãng hàng không Emirates Airlines phải tuân thủ tuyệt đối về kích cỡ móng tay và độ dài tóc.

Resort 5 sao Fairmont Scottsdale Princess ở Arizona (Mỹ) yêu cầu “độ bồng của tóc ở phía trên đầu không được quá 5,08 cm, trừ khi đó là tóc tự nhiên”. Không những vậy, resort này còn quy định cụ thể về tóc mai của nam giới: “Tóc mai phải được tỉa gọn gàng, không được dài quá nửa tai”.

Nhung quy dinh nghiem ngat trong nganh dich vu, khach san hinh anh 1
Nhân viên nữ ở Disney phải đạt tiêu chuẩn về chiều cao.

Công viên Disney nghiêm ngặt hơn trong quy định về tóc tai. Cách đây 4 năm trở về trước, nhân viên nam giới tuyệt đối không được để râu. Gần đây, Disney lới lỏng quy định, cho phép để râu không dài quá 0,6 cm, với điều kiện râu có từ khi bắt đầu được tuyển dụng. Trong khi đó, các nhân viên nữ đóng vai công chúa phải cao từ 1,62-1,72 m.

Nhiều nhà hàng, khách sạn yêu cầu nhân viên nữ phải trang điểm trong giờ làm việc. Một nhân viên ở một cửa hàng tại Anh tiết lộ, cô phải xịt lớp da rám nắng giả, cạo lông và làm móng cẩn thận.

Tại một khách sạn cao cấp, một nhân viên nữ phải kéo dài kỳ nghỉ thêm 2 ngày vì hình xăm vẽ henna của cô chưa bay hết màu.

Nhung quy dinh nghiem ngat trong nganh dich vu, khach san hinh anh 2
Nữ tiếp viên của Malaysia Airlines phải trang điểm với 3 tông màu mắt.

Các hãng hàng không nổi tiếng nghiêm ngặt về quy định đối với phi hành đoàn. Trên các chuyến bay hạng sang của Qatar Airways, tiếp viên phải có chiều dài tay với khi kiễng chân tối thiểu là 2,13 m để với được ngăn để hành lý trên đầu.

Các tiếp viên hàng không của hãng Malaysia Airlines còn phải có chỉ số cơ thể từ 22-25 cho nữ, và 25-28 cho nam. Nữ tiếp viên phải trang điểm với gam màu phù hợp, ít nhất 3 tông màu mắt.

Các nhân viên mặt đất cũng phải tuân thủ quy định chặt chẽ. Nữ nhân viên an ninh sân bay Canada được yêu cầu về nước hoa, độ dài của váy, thậm chí màu tất phải là xanh dương hoặc tự nhiên.

Nhung quy dinh nghiem ngat trong nganh dich vu, khach san hinh anh 3
Nhân viên không được phép đi giày bệt ở nhiều nơi.

Nhiều nơi còn không cho phép nhân viên đi giày bệt. Một phụ nữ Mỹ cho biết, chị đã phải đi giày cao gót kể cả khi mang thai: “Tôi gặp rắc rối vì không đi giày cao gót ở nơi làm việc khi tôi mang thai 9 tháng. Khi đó tôi đang làm cho một khách sạn hạng sang”.

Kiểu tóc, giày cao gót hay cách trang điểm vẫn chưa phải tất cả quy định. Ngay cả mùi hương cơ thể cũng bị một số công ty kiểm soát. Nhân viên ở khu resort đảo Hamilton, Australia phải kiểm tra hơi thở thường xuyên. Những người hút thuốc cần đặc biệt chú ý và đảm bảo người khác không ngửi thấy mùi thuốc lá. Ở một khách sạn 5 sao khác, nhân viên phải đánh răng vào tất cả các giờ giải lao, đồng thời tắm và cạo râu trong giờ ăn trưa.

Thuý Nguyễn-Zing.vn

Theo Daily Mail



Bài viết liên quan
Hành khách sốc vì phi công rời buồng lái
Những điểm ngắm hoa anh đào không thể bỏ qua trên thế giới
Máy bay hạ cánh khẩn cấp vì toilet bốc mùi
Vòm đá Azure Window trước khi sập xuống biển
Gối du lịch hình thù kỳ lạ giúp du khách ngủ ngon
Xem tất cả bài viết...



Hình ảnh liên quan

Hình ảnh tg-pisa.jpg - Thế GiớiHình ảnh tg-nhat.jpg - Thế GiớiHình ảnh tg-aicap.jpg - Thế GiớiHình ảnh tg-nhat2.jpg - Thế GiớiHình ảnh TG-colosseum.jpg - Thế Giới
Xem tất cả hình ảnh...